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Je suis
Sandrine Fichet
Formatrice et coach en hôtellerie-restauration
Consultante Business et en compétences professionnelles
Mon "Pourquoi"
Je me suis lancée dans l’entrepreneuriat pour donner du sens à ce que je fais, mais surtout pour mettre mes compétences au service de ceux qui veulent progresser.
Depuis toujours, j’aime comprendre ce qui fonctionne, ce qui coince, et comment améliorer les choses.
Cette capacité à identifier les points de blocage m’a poussée à créer Efficience Conseils et Solution.
Mon objectif : offrir aux entrepreneurs et équipes des solutions concrètes pour simplifier leur quotidien et atteindre une organisation fluide et efficace.
Ce qui me motive ? Voir une personne ou une équipe monter en compétences, se dépasser, et se réapproprier des outils ou des méthodes qui leur semblaient complexes.
Je crois fermement que chacun peut progresser avec les bons leviers et un accompagnement adapté.
Mon "Comment"
J'ai choisi d'intervenir sur trois grands axes :
✔️ L’optimisation organisationnelle, pour que chaque rouage de l’entreprise tourne à la perfection.
✔️ La montée en compétences, notamment en formant des équipes dans des secteurs exigeants comme la restauration, où l’accueil et le service client font toute la différence.
✔️ La systématisation des opérations, pour libérer du temps et recentrer les efforts sur ce qui compte vraiment.
Pourquoi cette quête de perfection ?
Parce qu’au fond, je suis convaincue qu’il n’y a pas de petites améliorations.
Chaque détail compte. Et c’est en agissant sur ces détails qu’on crée une expérience client exceptionnelle et qu’on transforme une organisation en machine bien huilée.
Aujourd’hui, je suis fière de voir que cette mission résonne chez mes clients, qu’ils soient cafetiers, hôteliers, restaurateurs, entrepreneurs ou dirigeants.
Ensemble, nous travaillons à bâtir des entreprises plus fortes, mieux organisées, et prêtes à relever les défis d’un monde en constante évolution et toujours plus exigeant.
Si vous partagez cette vision, que vous avez envie de développer vos compétences ou celles de vos équipes, je serais ravie d’en discuter avec vous.
Sandrine Fichet
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